Politique de retour et d'expédition

Les commandes sont traitées et expédiées entre 24h et 72h. Une fois le colis expédié, le délai de livraison est compris entre 4 jours et 10 jours ouvrables en fonction de votre position. La livraison à domicile est offerte. 🎁

Si vous souhaitez retourner votre commande pour quelque raison que ce soit, nous sommes là pour vous aider !

Conformément aux dispositions de l'article L 121-20 du code de la consommation :

L'acheteur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des produits sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.

-Notre politique est donc de 30 jours à compter de la réception du colis satisfait ou remboursé. Au-delà de 30 jours à compter de la réception de votre commande, nous ne pouvons malheureusement pas vous rembourser.

-Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé, les articles doivent être retournés avec leur étiquette, les articles retournés ne doivent pas présenter de signes d'usure. Les articles en liquidation/vente ne sont ni remboursables ni échangeables et les 30 jours satisfaits remboursés ne sont plus pris en compte. Pour retourner un article satisfait ou remboursé, il ne doit être ni utilisé, ni ouvert, ni défectueux et sans code promo.

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